Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma below software GmbH, Hafenstraße 11, D-65439 Flörsheim
(im nachfolgenden “ below software“ genannt).
§ 1 Allgemeines und Geltungsbereich
1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der below software GmbH, Hafenstraße 11, D-65439 Flörsheim (nachfolgend: „below software“), gegenüber ihren Kunden.
2. Exklusiver B2B-Bereich: Die Angebote von below software richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.
3. Diese AGB gelten für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
§ 2 Registrierung und Nutzerkonto für den Onlineshop
1. Für die Nutzung des Onlineshops kann eine Registrierung durch Eröffnung eines Nutzerkontos erfolgen. Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags besteht nicht.
2. Der Kunde ist verpflichtet, alle abgefragten Daten (insbesondere Firma, Name, Anschrift, USt-IdNr.) korrekt und vollständig anzugeben und bei Änderungen umgehend zu aktualisieren.
3. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
§ 3 Vertragsschluss Der Vertragsschluss kann auf zwei Wegen erfolgen:
1. Onlineshop-Bestellung:
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Der Kunde gibt mit Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch Auftragsbestätigung oder Bereitstellung des Downloads/Lizenzschlüssels zustande.
2. Konventioneller Vertriebsweg (Angebot/Auftrag):
• Individuelle Angebote von below software sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet, freibleibend und unverbindlich.
• Angebote sind für 30 Tage ab Angebotsdatum gültig, sofern nichts anderes angegeben ist.
• Die Annahme durch den Kunden kann per E-Mail (Textform) erfolgen. Der Vertrag kommt mit Zugang der Annahmeerklärung oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung von below software zustande.
§ 4 Lieferung, Lizenzen und Bestimmungen anderer Hersteller
1. below software vertreibt Softwareprodukte verschiedener Hersteller. Für Eigenschaften, Funktionen und den Umfang der jeweiligen Software sind die Produktbeschreibungen und Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers maßgeblich.
2. Die Lieferung von Software erfolgt in der Regel als Download. Der Kunde erhält mit der Bestätigungsmail einen Downloadlink.
3. Der Lizenzschlüssel wird dem Kunden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang per E-Mail übersendet.
4. Der Umfang der Nutzungsrechte richtet sich nach den produktbegleitenden Bedingungen. Bei Softwarelösungen anderer Hersteller (z. B. BricsCAD, Transoft, BBSoft) gelten ergänzend deren spezifische Lizenz- und Funktionsbestimmungen. Für Softwareprodukte anderer Hersteller gelten ergänzend die jeweiligen Lizenz- und Nutzungsbedingungen des Herstellers. Diese stehen dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung und sind Bestandteil des Vertrags.
§ 5 Wartungsverträge und Support
1. Beim Erwerb von Software kann ein kostenpflichtiger Wartungsvertrag abgeschlossen werden. Dieser umfasst in der Regel kostenlose Upgrades auf neue Versionen während der Laufzeit.
2. Sofern nicht anders vereinbart, laufen Wartungsverträge ein Jahr und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht sechs Wochen vor Ablauf in Textform gekündigt werden.
3. Supportleistungen im Rahmen einer Hotline dienen der technischen Unterstützung bei Programmstörungen und setzen Grundkenntnisse in der Softwarebedienung voraus.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
1. Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Onlineshop: Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über die angebotenen Zahlungsdienste (z. B. PayPal, Kreditkarte).
3. Konventioneller Vertrieb: Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
4. Die Rechnungserstellung erfolgt digital; der Versand erfolgt ausschließlich per E-Mail.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
1. Die Gewährleistungsfrist für Produkte beträgt gegenüber Unternehmern ein Jahr ab Lieferdatum. Ort der Erfüllung ist Flörsheim.
2. below software haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet below software nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware und die eingeräumten Nutzungsrechte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum von below software.
§ 9 Auftragsbearbeitung bei Fremdsoftware
Im Falle einer Beauftragung ist es teilweise für die Auftragsbearbeitung und Lizenzierung der Software notwendig, Ihre Daten (wie z.B. Firma, Anschrift, Ansprechpartner, E-Mail, Telefonnummer etc.) an folgende Hersteller / Distributoren zu übermitteln
Die Erfassung und Speicherung dieser Daten ist nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO zulässig und für die laufende Geschäftsbeziehung erforderlich.
Die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Hersteller finden Sie jeweils verlinkt:
BBSoft® (Tiefbausoftware)
B&B Ingenieurgesellschaft mbH
EDV-Systeme und Dienstleistungen
Raiffeisenstraße 40
78166 Donaueschingen
Datenschutzerklärung:
www.bbsoft.de/datenschutz
Transoft (AutoTURN)
Transoft Solutions (Europe) B.V.
Wijnhaven 60
3011 WS Rotterdam
NIEDERLANDE
Datenschutzerklärung:
http://www.transoftsolutions.com/de/privacy/
modulCAD s.r.o. (datamanager, dimenso, areamanger)
Sklenárova 40
82109 Bratislava
EU – Slovak Republic
Datenschutzerklärung:
http://www.modulcad.com/index.php?action=gdpr
Opencartis, S.L. Spatialmanager)
ESB75000778
P.E. Zuatzu Ed. Igueldo, local 2
San Sebastian
Spain 20018
Datenschutzerklärung:
https://www.spatialmanager.com/privacy-cookies/
Bricsys (BrisCAD / Bricsys 24/7)
Bricsys nv
Bellevue 5/201
9050 Gent – Belgien
Datenschutzerklärung:
https://www.bricsys.com/de-de/privacy/
§ 10 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wiesbaden, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).
Besondere Schulungsbedingungen der below software GmbH
§ 1 Allgemeines und Geltungsbereich
1. Diese Schulungsbedingungen gelten für alle Schulungen (Präsenz- und Online-Schulungen), die von der below software GmbH (nachfolgend: „below software“) angeboten werden.
2. Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
§ 2 Buchung und Durchführung von Schulungen
1. Die Anmeldung kann per Webformular, E-Mail oder telefonisch erfolgen und gilt als verbindliche Bestellung der Schulung. Der Vertrag kommt durch eine Bestätigung von below software in Textform zustande.
2. Die Schulungen erfolgen auf den jeweils aktuellsten Software-Versionen.
3. Bei Online-Schulungen ist der Kunde für die Bereitstellung der notwendigen technischen Voraussetzungen (Hardware, Internetverbindung, Software) selbst verantwortlich. Technische Störungen außerhalb des Verantwortungsbereichs von below software berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
§ 3 Kursgebühren und Zahlungsbedingungen
1. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Die Kursgebühren sind nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. below software ist berechtigt, die Rechnung vor Durchführung der Schulung zu stellen.
§ 4 Absage und Verlegung durch below software
1. below software ist berechtigt, Schulungen aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung des Referenten oder Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl) abzusagen oder zu verlegen.
2. Im Falle einer Absage werden bereits bezahlte Gebühren vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere für bereits gebuchte Reise- oder Hotelkosten, sind ausgeschlossen.
§ 5 Stornierung durch den Kunden und Ersatzteilnehme
1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Gebühren:
o Bis 2 Wochen vor Beginn: Eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100,00 EUR.
o Weniger als 2 Wochen vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100% der Kursgebühr.
2. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass below software kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
3. Der Kunde ist berechtigt, jederzeit einen Ersatzteilnehmer zu benennen, ohne dass hierfür zusätzliche Kosten entstehen.
§ 6 Urheberrechte und Haftung
1. Alle Rechte an den ausgehändigten Schulungsunterlagen verbleiben bei below software. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
Ein Aufzeichnen der Schulungen ist nicht gestattet.
2. below software haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
3. below software übernimmt keine Haftung für die Umsetzung der während der Schulung erteilten Hinweise; diese erfolgt auf eigene Verantwortung des Teilnehmers.
§ 7 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wiesbaden, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).